Wouter Kersteman - Interaction designer – Security Management
Practice what
you preach
Wat ik doe...en waarom
Op uitnodiging van een oud-studiegenoot ben ik op bezoek geweest bij Nedap en sindsdien niet meer weggegaan. Dit is inmiddels bijna twee jaar geleden en nog steeds ga ik elke dag met veel plezier naar mijn werk als ontwerper bij Security Management. Mijn hoofdactiviteit is het ontwerpen van de nieuwe gebruikersinterface van de security management softwareapplicatie (aeos). Hierbij let ik vooral op gebruikersvriendelijkheid. Er zijn namelijk veel soorten gebruikers: van een uitzendkracht achter de receptie, tot hoofd gebouwbeveiliging. Als het om security gaat moet je fouten, waar dan ook, zoveel mogelijk proberen te voorkomen. En daarom bouwen wij een compleet nieuwe, gebruikersvriendelijke softwareapplicatie.
Om deze softwareapplicatie te bouwen werk ik dagelijks nauw samen met de software ontwikkelaars, maar ook de mensen van sales en marketing zitten regelmatig met mij rond de tafel. Doorvragen tot je tot de kern komt is voor mij één van de interessantste aspecten van mijn werk.
Een dag uit het leven.
's-Ochtends rond een uur of half negen begin ik met doornemen van mijn mails en het kijken op 'scrumboard' wat er vandaag gedaan kan worden. Rond negenen is de zogeheten 'stand-up' waar we met het hele ontwikkelteam een rondje doen. Iedereen vertelt kort wat hij/zij gisteren heeft gedaan, en waar hij/zij vandaag aan gaat werken. Mijn dag begint met een review van een schermontwerp dat ik eerder heb gemaakt; een vingerafdruk-registratiescherm. Samen met de senior interaction designer, die mij twee keer per week ondersteund, lopen we door de 'user flow' heen. Bij gebrek aan kennis vragen wij de hoofdtester om aan te schuiven. Hij wijst ons op paar fouten en al schetsend komen wij tot een gereviseerd ontwerp. Terug aan mijn bureau beantwoord ik enkele vragen van ontwikkelaars. Na de lunch besteed ik twee uur aan het maken van een presentatie die ik over een aantal weken ga geven op een seminar in London. De Engelse tak van Nedap wil graag haar businesspartners op de hoogte brengen van de laatste ontwikkelingen omtrent de softwareapplicatie. In de namiddag help ik de marketingafdeling een aantal beslissingen te nemen over het ontwerp van een stand voor een beurs in Dubai. Helaas, dit jaar mag ik niet mee. Rond half zes sluit ik af met het bijwerken van het scrumboard en doe praat ik nog even bij met collega 'Nedappers.'
Over de nedapper.
Dit is het toverwoord als het gaat om: "Wat moet je in huis hebben?" Moeilijk uit te leggen. Dit komt omdat het een gevoel beschrijft. Het gaat erom hoe jij je beweegt in de organisatie; met je teamleden, met je collega's en met je leidinggevenden. Ga je respectvol met ze om en toon jij je toegevoegde waarde aan? Dan krijg je hier veel sneller veel meer voor elkaar. Dan kun je boven jezelf uitstijgen.
Over Nedap.
Kort maar krachtig. Nedap heeft een prachtig gebouw, toegankelijke medewerkers en een ondernemend karakter. Maar het geheel is meer dan de som der delen. Dit maakt Nedap uniek en voor mij een zeer prettige omgeving om in te werken én te groeien.






